올해 상반기 소비자상담센터에 접수된

충북지역 불만 상담 가운데

항공여객 관련 접수가 가장 많았던 것으로 나타났습니다.

충북도에 따르면 올 상반기 

'1372 소비자상담센터'에 접수된 충북지역 상담 건수는

모두 6천 850건으로

지난해보다 22.3%, 천 240여건 증가했습니다.

품목별로는 항공여객운송 서비스가

130건으로 가장 많았고

건강식품, 의류·섬유, 국외여행이 그 뒤를 이었습니다.

항공여객운송 서비스 상담은

환급 지연·거부나 과도한 수수료 요구가

상담의 대부분인 것으로 확인됐습니다.

연령별로는 30대가 전체 26.2%로 가장 많이 접수했고

뒤이어 40대, 50대, 60대 순이었습니다.