청주 365 민원콜센터 만족도 '89.2점'
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작성자 손도언 작성일2017.05.10 댓글0건본문
지난해 5월 문을 연
'청주 365 민원콜센터'가
시민들에게
큰 호응을 얻고 있습니다.
청주시는
“민원콜센터 이용자를 대상으로
설문조사한 결과
만족도가
89.2점에 달했다“고
밝혔습니다.
조사 결과
친절성이 93.5점으로 가장 높았고,
신속성 90.2점 순이었습니다.
지난달까지 1년간 누적 상담 건수는
29만 4천여 건으로
하루평균 ‘천 건’ 이상이었습니다.
'청주 365 민원콜센터'가
시민들에게
큰 호응을 얻고 있습니다.
청주시는
“민원콜센터 이용자를 대상으로
설문조사한 결과
만족도가
89.2점에 달했다“고
밝혔습니다.
조사 결과
친절성이 93.5점으로 가장 높았고,
신속성 90.2점 순이었습니다.
지난달까지 1년간 누적 상담 건수는
29만 4천여 건으로
하루평균 ‘천 건’ 이상이었습니다.
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